Selamat datang di aplikasi dan website RKZ Surabaya (“Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”). Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan Layanan.
Layanan mencakup informasi rumah sakit, edukasi kesehatan, pendaftaran/penjadwalan, telekonsultasi, hasil pemeriksaan , pembayaran , serta fitur terkait lainnya. Fitur dapat berbeda antara Aplikasi dan Website dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Informasi pada Layanan bukan pengganti konsultasi medis tatap muka darurat. Untuk kondisi gawat darurat, hubungi 112/118 atau menuju IGD terdekat.
Beberapa fitur memerlukan izin (mis. kamera, mikrofon, lokasi, notifikasi, penyimpanan). Anda dapat mengubah izin di pengaturan perangkat. Menolak izin tertentu dapat membatasi fungsi Layanan. Kami dapat mengirim pemberitahuan (push/email/SMS) terkait akun, janji temu, tagihan, atau informasi layanan.
Anda setuju untuk tidak:
Seluruh Konten milik RKZ Surabaya dan/atau pemberi lisensi, dilindungi hukum. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan pribadi dan non-komersial. Dilarang menggandakan, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis.
Jika fitur memungkinkan Anda mengunggah data/konten (mis. keluhan, dokumen, pesan), Anda menyatakan memiliki hak atas konten tersebut dan memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut guna mengoperasikan Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan dan legalitas konten yang Anda kirimkan.
Penggunaan Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi RKZ Surabaya yang menjelaskan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi. Harap baca Kebijakan Privasi di [tautan kebijakan privasi]. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pemrosesan data sesuai kebijakan tersebut.
Layanan dapat memuat tautan ke situs/aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, atau praktik pihak ketiga dan penggunaan Anda atas pihak ketiga merupakan risiko Anda sendiri.
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk tujuan tertentu atau non-pelanggaran. Kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan.
Sejauh diizinkan hukum, RKZ Surabaya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, hilangnya data/pendapatan, atau kerugian apa pun akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi RKZ Surabaya dari klaim, tuntutan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya advokat wajar) yang timbul dari pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau penyalahgunaan Layanan.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan kapan saja jika terjadi pelanggaran Ketentuan atau alasan keamanan/operasional. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan (untuk Aplikasi) menghapus Aplikasi dari perangkat.
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan. Penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai, sengketa dapat diajukan ke [pilih salah satu: Pengadilan Negeri Surabaya/Arbitrase (BANI)] sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Untuk pertanyaan, umpan balik, atau permintaan terkait Layanan, silakan hubungi:
Rumah Sakit RKZ Surabaya
Email: [email protected]
Telepon: 031-5677562 (Hunting) / 08170630330 (Brian)
Alamat: Jl. Diponegoro no 51, Surabaya, 60241