Laboratorium RKZ Surabaya dirancang untuk memberikan hasil pemeriksaan yang akurat, dapat dipercaya, dan tepat waktu, sehingga dokter dapat mengambil keputusan klinis dengan lebih cepat dan yakin. Setiap sampel pasien diproses melalui alur kerja yang ketat, mulai dari pengambilan, labeling, analisis instrumen, hingga validasi hasil oleh tim analis medis dan dokter patologi klinik.

Dengan pemanfaatan sistem Laboratory Information System (LIS) yang terintegrasi dengan sistem informasi rumah sakit, data pemeriksaan dapat mengalir secara otomatis ke rekam medis elektronik. Integrasi ini mengurangi risiko salah tulis, mempercepat penyerahan hasil, dan memudahkan tim medis memantau tren hasil pasien dari waktu ke waktu. Pasien yang dirawat di ruang rawat inap, ICU, maupun IGD mendapatkan manfaat dari alur digital ini karena dokter tidak perlu menunggu berkas fisik untuk mengevaluasi hasil.

Di bidang hematologi, Laboratorium RKZ menyediakan hitung darah lengkap (CBC), indeks eritrosit, pemeriksaan morfologi, hingga uji koagulasi. Hasil-hasil ini berperan penting dalam menilai kondisi anemia, infeksi, gangguan pembekuan, maupun respons terhadap terapi. Instrumen otomatis memastikan konsistensi pembacaan, sementara pemeriksaan manual tetap dilakukan bila diperlukan untuk mengkonfirmasi temuan tertentu.

Pada cabang kimia klinik, berbagai panel pemeriksaan seperti fungsi hati, fungsi ginjal, profil lipid, glukosa dan HbA1c, elektrolit, dan penanda inflamasi dapat dikerjakan dengan cepat. Panel ini membantu deteksi dini penyakit kronis seperti diabetes, dislipidemia, gangguan ginjal, dan penyakit hati, sekaligus digunakan untuk memantau efektivitas terapi yang sedang berjalan. Kombinasi instrumen analitik modern dan sistem kalibrasi berkala menjaga akurasi pengukuran setiap parameter.

Bidang serologi dan imunologi menangani pemeriksaan infeksi, autoimun, dan status imun. Pemeriksaan penanda infeksi seperti hepatitis, HIV, tifoid, dengue, dan TORCH dilaksanakan dengan prosedur keselamatan yang ketat. Selain itu, tes autoimun dan alergi mendukung penegakan diagnosis penyakit yang memerlukan terapi jangka panjang. Hasil serologi dipadukan dengan temuan klinis dan pemeriksaan lain sehingga pasien menerima penjelasan yang menyeluruh.

Untuk mendukung kontrol infeksi, unit mikrobiologi melakukan kultur dan uji kepekaan antimikroba (antibiogram). Informasi ini sangat penting dalam pemilihan antibiotik yang rasional, mencegah penggunaan obat yang tidak diperlukan, dan membantu rumah sakit menekan angka resistensi kuman. Sementara itu, divisi parasitologi melakukan identifikasi parasit pada darah dan feses yang sering menjadi penyebab gangguan saluran cerna maupun infeksi sistemik di negara tropis.

Pada patologi anatomi, sampel jaringan dan sitologi dianalisis untuk mendukung deteksi dini dan penentuan stadium berbagai jenis tumor. Hasil patologi yang komprehensif menjadi dasar diskusi tim multidisiplin dalam menentukan pilihan terapetik terbaik, mulai dari pembedahan, kemoterapi, hingga terapi target. Dengan demikian, peran laboratorium tidak berhenti pada angka di kertas hasil, tetapi berlanjut hingga tahap perencanaan dan evaluasi terapi.

Seluruh layanan Laboratorium RKZ didukung oleh protokol kontrol mutu internal dan eksternal. Uji banding dengan lembaga eksternal memastikan bahwa akurasi hasil setara dengan standar yang diakui secara nasional. Selain itu, seluruh tenaga analis dan perawat yang bertugas di unit pengambilan sampel secara rutin mengikuti pelatihan peningkatan kompetensi, termasuk komunikasi dengan pasien, teknik venipunktur yang aman, serta manajemen risiko kerja.

Kami memahami bahwa bagi banyak pasien, pengambilan darah dan pemeriksaan laboratorium bisa menimbulkan rasa cemas. Karena itu, tim kami berupaya memberikan penjelasan singkat sebelum tindakan, menjaga privasi, dan meminimalkan rasa tidak nyaman. Untuk pasien anak, pendekatan yang ramah dan bertahap membantu mereka merasa lebih tenang, sekaligus mempermudah proses pengambilan sampel.