Instalasi Farmasi menyelenggarakan kegiatan di bidang kefarmasian, dengan fasilitas:
Farmasi Klinis
Orientasi Layanan Kepada Pasien, Tidak Hanya Produk
Farmasi Klinis layanan yang menyediakan informasi dan konseling tentang obat kepada pihak internal yaitu paramedis (dokter, perawat, apoteker, ahli gizi) dan juga kepada pihak eksternal yaitu pasien dan lembaga atau instansi lain. Layanan informasi obat dilakukan secara aktif dengan rutin menerbitkan newsletter di website Rumah Sakit RKZ Surabaya dan juga secara pasif yaitu dengan menjawab pertanyaan secara langsung, melalui telepon atau email mengenai obat yang nantinya terekam dalam sistem Pusat Informasi Obat. Layanan Pusat Informasi Obat juga disiarkan melalui radio yang bekerjasama dengan tim PKRS.
Pertanyaan mengenai obat seputar pemakaian obat, cara penyimpanan, tambahan alat khusus, maupun informasi dan edukasi yang dibutuhkan oleh pasien rawat inap maupun rawat jalan dapat menuju ke layanan konseling obat.
Bagi Anda yang membutuhkan layanan farmasi klinis bisa menghubungi di nomor Rumah Sakit RKZ Surabaya 031-5677562 dengan extension 515 atau melalui email [email protected]
Gudang Perbekalan Farmasi (GPF)
Pelayanan Optimal Sejak dari Awal
Memiliki tiga tugas besar yang dibagi menjadi pergudangan, produksi, dan juga kamar operasi. Pergudangan merupakan layanan mulai dari penerimaan, penyimpanan, distribusi, kontrol expiry date dan menjamin ketersediaan obat, alat medis, dan infus di seluruh rumah sakit. Semua tahapan dari pergudangan dijamin mutunya dengan memiliki standar-standar seperti distributor resmi obat, first expired first out, penyimpanan obat yang urut sesuai abjad dan jenis, penyimpanan dengan suhu tertentu dengan kontrol alat fridge-tag, kulkas, freezer, tool box.
Produksi meliputi steril dan nonsteril. Produksi steril adalah layanan pembuatan Total Parenteral Nutrition atau nutrisi untuk bayi yang memerlukan perawatan intensi di ruang Neonatal Intensive Care Unit dan juga cairan kemoterapi yang dibutuhkan pasien kanker di Unit Day Care. Ruangan dalam pembuatan bahan steril memiliki ruang yang terjamin aman dengan memperhatikan tekanan udara, kehigienisan alat dan ruangan, serta APD lengkap bagi petugas. Sedangkan produksi nonsteril adalah racikan standar untuk obat seperti bedak biang keringat maupun minyak kayu putih yang pasien dapat beli.
Terakhir adalah kebutuhan langsung dengan kamar operasi untuk menyiapkan kebutuhan apa saja yang dibutuhkan.
Farmasi Rawat Inap & Rawat Jalan
Pelayanan Profesional, Bermutu, Berorientasi kepada Pasien
Unit farmasi Rumah Sakit RKZ Surabaya berlokasi di dua titik, yaitu Farmasi Diponegoro dan Farmasi Gedung Santo Yosef yang sudah dibagi area jangkauan layanannya.
Pengantaran obat untuk layanan farmasi pasien rawat inap dibagi menjadi 6 waktu:
Pukul 09.00 WIB, 11.00 WIB, 13.00 WIB, 15.00 WIB, 17.00 WIB, dan 20.00 WIB
Sedangkan untuk rawat jalan pengantaran obat menggunakan dumbwaiter atau juga pneumatic pump untuk jumlah volume obat yang lebih sedikit.
Layanan Farmasi juga memiliki fasilitas Consis Robotic Dispenser Pharmacy yang menghemat tenaga dan waktu untuk pengambilan obat.
Layanan Antar Obat
Selain itu ada Layanan Antar Obat yang melayani pengiriman 24 jam ke seluruh Indonesia yang terjangkau ekspedisi. Obat dijamin aman sampai ke tujuan serta proses dilakukan sesuai dengan Standar Prosedur Operasional. Dapat menghubungi 0819 1600 5200 untuk memanfaatkan Layanan Antar Obat.